在亚洲据点为客户提供日本品质的服务

E-Guardian在菲律宾和上海等亚洲各地设立了据点,为在国外市场开展业务的企业提供英语、中文(繁体和简体)、韩语等多语种的业务外包服务,可以较低的成本实现与日本国内相同水准的运作质量。此外,与贵公司负责人员的沟通交流可用日语进行。

业务流程图

广告运作和网络营销业务

提供广告运作等网络营销相关的业务。可用多种语言对广告交发稿管理、广告审查代办、网络发言监控和风评调查等进行支持。

海外进军支持

面向社交游戏公司和金融科技企业的支持服务是我公司的强项。针对社交游戏,我公司可提供包括网站和应用程序的本地化、调试、用户支持、市场营销支持在内的全方位支持服务。
针对金融科技企业,我公司可提供虚拟货币交换业务等的全球身份验证服务,24小时365天的应对体系将不错失任何商机。

跨境电商支持服务

为开展EC商务的企业提供跨境电商支持服务,对从SNS推广运营业务到用户支持、网站翻译、库存管理等运营境外网店所需的业务进行一站式的支持。

服务优势和要点

  1. 低成本运营

    通过在菲律宾中心的运营,可以减少人工费用。除专属操作人员应对座位数的合约外,还可与忙闲程度不同的业务或其他业务组合使用共享服务(初始费用5万日元起),达到控制成本的目的。

  2. 运作质量

    E-Guardian把拥有日本国内顶级业绩的运营负责人员作为管理员派往国外据点常驻,以实现与日本相同的管理质量。通过双语SV的翻译,可直接在当地使用业务操作手册和运营流程等日本国内的知识技巧。

常见问题

担心国外的应对质量,可以做到与日本相同的水准吗?

拥有日本国内顶级业绩的双语负责人员常驻国外据点,可用日语进行交流。国内的多语言团队也会以完善的体系支援国外中心,实现与日本国内相同的质量水平。

想控制成本

E-Guardian除以座位为单位签订的定额套餐外,还提供从量收费制的共享服务。可根据贵公司的业务量和需求推荐不同的费用套餐。

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