24小时365天的应对体系可快速完成处理,是适用于虚拟货币交换业务、匹配服务等的身份验证服务

E-Guadian利用2011年匹配网站诞生以来积累的身份验证方面的专业知识,提供匹配服务和在线支付服务的身份验证服务。通过24小365天的应对体系,可快速完成向目标会员发送通知邮件、确认资料是否齐全和要求重新提交等工作,为提高资料的获取率做出贡献。更有具备关于区块链等尖端技术的知识和经验的工作人员提供技术支持,以及利用独有数据库进行反社会检查等。
此外,自2019年3月起我公司还开始通过可在线完成身份验证的“eKYC”进行处理。利用“eKYC”对无法仅凭工具完成的部分加强目测。

本月的验证数量13万条

业务流程图

由拥有丰富经验的工作人员进行身份验证

在匹配服务方面拥有丰富经验的工作人员将查看会员信息、证明身份和居住地的资料内容是否一致,确认是否为本人,防止出现因注册失误、冒名等造成的非法注册和未成年人注册。
此外,E-Guardian作为BCCC(区块链推进协会)的发起人还拥有具备区块链技术等知识的工作人员,可提供金融科技特有的技术性支持。

利用独有数据库进行反社会检查

通过同步进行“身份验证”和“反社会检查”可完成具有一致性的确认工作。利用检查反社会性质的问题企业和个人的我公司独有数据库,对会员信息和各类资料的真实性进行检查,防止出现非法使用和仿冒账号等。

构建24小时365天的应对体系

为满足希望应对激增的申请数、让用户更加方便等需求,除“身份验证外”,我公司也可以24小时365天的应对体系提供“反社会检查”、“用户支持(可用多种语言应对)”等相关业务。

常见问题

想构建以多语种进行身份验证的体系

针对应对来自国外的申请和咨询以及在国外发展业务等需求,我公司在菲律宾设立了多语种运营中心,可提供英语、简体中文、繁体中文、韩语等多语种的应对服务。与贵公司的沟通将由当地懂双语的现场负责人用日语进行。

想确保节假日和夜间应对、临时活动造成的验证工作增加等弹性资源

我公司不但可以在周末和夜间进行应对,还提供24小时365天的应对服务。此外也可根据忙闲程度安排人员,以实现高成本效益。

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