网络发言监控业绩每月达2000万条,
是由专业人员24小时365天进行的网络巡查

以24小时365天的应对体系进行监控的E-Guardian是每月拥有2000多万条监控业绩的专业网络巡查集团。在业界率先采用AI,利用网络发言监控系统“Kotonashi”和产学合作开发的人工智能图像识别系统“ROKA SOLUTION”,通过“AI×人”快速进行应对。

业务流程图

SNS和社区网站发言监控

可对用户发布在贵公司运营的社区网站和SNS等上的文章和图像等进行检查,确认是否存在无端的造谣中伤等不当内容,判断其是否可以刊登。此外还可利用专门针对监控的“Kotonashi”系统将监控范围缩小至特定的可疑发言等,以此降低整体的监控成本。

评论监控

可根据上下文来判断发布在EC网站和点评网站等上的关于产品和服务等的评论、感想和点评信息是否可以刊登。

图像监控

可确认发布在网上的图像中是否包含色情、血腥、造谣中伤、引导用户前往其他网站、著作权和肖像权侵权等不当内容,判断其是否可以刊登。此外还可利用“ROKA SOLUTION”,通过自动化来提高探测的速度。

企业邮件监控

通过“Kotonashi”对Microsoft Outlook、Gmail等企业发出的邮件进行监控,及时探测到员工恶意的信息泄露和心理健康方面的烦恼,减少风险的发生。

网络发言监控服务的优势和要点

  1. 成立二十年来的丰富业绩

    每月监控业绩超2000万条的E-Guardian 可利用成立二十年来积累的网络发言监控技巧,为贵公司的网站等提供健全的运营支持服务。
    我公司将根据丰富的经验,为制作符合贵公司要求的网络发言刊登标准和监控方法等进行提议。

  2. “AI×人”的高效监控体系

    利用“Kotonashi”、“ROKA SOLUTION”等可自动判断网络发言内容的AI监控系统,构建“AI×人”的监控体系。通过监控系统抽取特定的发言,可减少目测的数量,提高精度和处理速度。

  3. 专业网络巡查人员的高精度检查

    具备优秀阅读理解能力的专业操作人员将以24小时365天的应对体系检查网络发言。对于AI很难判断的细微语义差别,比如“死”这个词,可以通过人眼根据上下文看清是“好吃得要死=正面”还是“难吃得要死=负面”,以此做出是否可以刊登的高精度判断。

常见问题

想降低网络发言监控业务产生的人工费

通过同时使用我公司利用AI的独有监控系统和目测检查,可提高网络发言监控业务的效率,降低人工费等网络发言监控的成本。

因为包含个人信息,所以希望能在顾及安全的基础上进行监控

包含个人信息等高机密性的信息时,我公司可根据贵公司的要求使用安全的网络或创建在物理上隔离的单独空间等。

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